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Qualität ist was zählt!

Qualitätspolitik

TOPGRAFIT s.r.o. hatte es sich zum Hauptziel gemacht, ein markt- und wettbewerbsfähiges Unternehmen zu werden, das hochqualitative und zuverlässige Produkte anbietet und den Kunden ein verlässliches und starkes Hinterland bietet.

Qualitätssicherung

TOPGRAFIT verfügt über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001:2000 und alle bei uns eingesetzten Verfahren und Vorgehen werden vom Qualitätshandbuch festgelegt.

Zu den strategischen Hauptabsichten des Unternehmens zählt:

die Belieferung von Kunden nur mit Produkten, die ihre Erwartungen erfüllen oder übersteigen, sowie die von keinem anderen Unternehmen angeboten werden

die Kundenerwartungen vorauszusehen, für langjährige Kunden neue Graphit- und Kohlenstoffprodukte zu entwickeln und ihren Nutzwert zu erhöhen

- auf dem Markt mit Graphit- und Kohlenprodukten für technische Zwecke eine wichtige Marktstellung in Mitteleuropa zu erreichen

nur mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die durch die Qualität ihrer Produkte die Umsetzung von qualitätsgerechten Produkten ermöglichen, um dadurch die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen zu können

Um die vorgenannte Strategie zu unterstützen, verpflichten sich die Firmeninhaber:

die Strategie jährlich in Form von erfüllbaren Zielen zu präzisieren

die Bedingungen für die Erfüllung dieser Ziele zu (er)schaffen

bei Nichterfüllung der Ziele, entsprechende Korrekturmaßnahmen einzuleiten

die für die Erfüllung der Ziele erforderlichen Ressourcen zu planen und die Qualifizierung der Mitarbeiter zu verbessern

dauerhaft die Effektivität aller Bestandteile des Qualitätsmanagementsystems zu verbessern

die geltenden rechtlichen Bestimmungen und sonstigen Vorschriften zu beachten

Fehlern durch Selbstkontrolle vorzubeugen und damit die Verantwortung für die Qualität der eigenen Arbeit zu übernehmen

zur strengen und genauen Einhaltung der in der QMS-Dokumentation festgelegten Verfahren

Die Firmenleitung erwartet von ihren Mitarbeitern:

strenge und genaue Einhaltung der in der QMS-Dokumentation festgelegten Fertigungsverfahren

hohe Verantwortlichkeit für die Qualität der eigenen Arbeit

Fehlern durch strenge Selbstkontrolle vorzubeugen